UniMatchGPT Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve konu

Bu sözleşme, ödeme ekranında bilgileri bulunan alıcı ile Ali Özen (UniMatchGPT) arasında, sipariş verilen dijital hizmetin mesafeli satışı ve ifası amacıyla elektronik ortamda kurulur.

2. Siparişe özgü bilgiler

Hizmet adı, temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam bedel, ödeme yöntemi, varsa eğitim/program tarihi, kontenjan, üyelik veya erişim süresi ve özel ifa koşulları sipariş/ödeme ekranı ile ilgili ürün/hizmet sayfasında gösterilir ve bu sözleşmenin siparişe özgü parçasıdır.

3. Ödeme

Kartlı ödemeler PayTR üzerinden alınır. Ödeme onaylanmazsa hizmeti başlatma yükümlülüğü doğmaz. Havale/EFT seçeneğinde hizmet, ödemenin hesaba ulaştığı doğrulandıktan sonra başlatılabilir.

4. Dijital ifa

UniMatchGPT fiziksel ürün göndermez; hizmet ve dijital erişimler elektronik ortamda sunulur. İfa; hesaba erişim tanımlanması, analiz/rapor oluşturulması, dijital içeriğin açılması, çevrim içi eğitim/atölye erişimi verilmesi, canlı programa kayıt veya üyelik hakkının tanımlanması şeklinde gerçekleşebilir.

5. Cayma hakkı ve istisnalar

Hizmet sözleşmelerinde tüketicinin kural olarak on dört günlük cayma hakkı bulunur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde düzenlenen elektronik ortamda anında ifa, anında teslim edilen gayrimaddi mal ve tüketicinin onayıyla cayma süresi bitmeden ifaya başlanması gibi istisnalar saklıdır.

6. Ayıplı veya eksik ifa ve iade

Mükerrer veya hatalı tahsilat, hiç sunulmayan hizmet, ayıplı/eksik ifa ve mevzuatın iade öngördüğü diğer hâllerde tüketicinin kanuni hakları saklıdır. Geçerli iade, mümkün olduğu ölçüde ödemenin yapıldığı kanala uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. 18 yaş altı yararlanıcı

Hizmetten yararlanacak kişi 18 yaşından küçükse sözleşme veli veya yasal temsilci tarafından kendi adına kurulur.

8. AI destekli hizmetler

AI destekli analiz, tahmin, içerik ve öneriler karar veya çalışma desteği niteliğindedir ve tek başına kesin sonuç garantisi oluşturmaz. Hizmetin türüne göre kullanıcı sonuçları resmî veya birincil kaynaklarla ayrıca doğrulamalıdır.

9. Elektronik kayıtlar

Sipariş numarası, işlem zamanı, hizmet bedeli ve ödeme öncesinde sunulan hukuk metinlerinin sürümü elektronik işlem kaydının parçası olarak saklanabilir.

10. Uyuşmazlık

Destek ve şikâyet için İletişim kanalları kullanılabilir. Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesindeki kanuni başvuru yolları saklıdır.